Právní

Ochrana osobních údajů

Aktualizováno 14. 9. 2026

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme v souvislosti s webem rezply.cz a s rezervační aplikací Rezply, proč je zpracováváme a jaká máte práva.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Jiří Spieler, IČO 09931066, se sídlem Štěpánovská 344, 417 54 Kostomlaty pod Milešovkou. Kontaktní e-mail info@rezply.cz.

Co zpracováváme a proč

Kontaktní formulář

Když nám napíšete přes formulář na stránce Kontakt, zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, název organizace a text zprávy. Účelem je vyřídit vaši poptávku nebo dotaz; právním základem je náš oprávněný zájem odpovědět na vlastní podnět pisatele, případně jednání o smlouvě.

Zprávu si necháváme nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu, abychom věděli, na čem jsme se domluvili. Pak ji mažeme.

Rezervační aplikace

Pokud si založíte účet v aplikaci (app.rezply.cz nebo mobilní aplikace), zpracováváme e-mail, jméno a údaje o vašich rezervacích a permanentkách. To je nutné k tomu, abychom vám vůbec mohli rezervaci poskytnout — právním základem je plnění smlouvy.

Provozovatel sportoviště, u kterého rezervujete, vidí údaje potřebné k odbavení vaší rezervace. U městských sportovišť mohou data běžet na infrastruktuře daného města; v takovém případě je provozovatel samostatným správcem a my vystupujeme jako zpracovatel.

Žádné doklady neukládáme. Když se ověřuje nárok na slevu (studentská karta, ZTP, městská karta), obsluha ho jen zkontroluje na místě a zaznamená výsledek — samotný dokument se nikam nenahrává.

Ochrana proti robotům

Odeslání formuláře chrání služba Cloudflare Turnstile, která ověřuje, že formulář neodeslal robot. Cloudflare při tom zpracovává technické údaje o vašem prohlížeči a IP adresu. Bez této ochrany by schránka během pár dnů zapadla spamem. Podrobnosti najdete v zásadách společnosti Cloudflare.

Provozní záznamy

Server si vede běžné provozní logy (IP adresa, čas, požadovaná adresa) kvůli bezpečnosti a řešení chyb. Uchováváme je krátkodobě a nepoužíváme je k profilování ani k reklamě.

Co nezpracováváme

Nepoužíváme žádnou analytiku ani reklamní nástroje.
Neprodáváme ani nepředáváme údaje třetím stranám pro marketing.
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.
Písma jsou hostovaná přímo na našem serveru, takže návštěvou webu se nic neposílá Googlu ani jinému poskytovateli písem.

Komu se údaje dostanou

Kromě provozovatele sportoviště, u kterého rezervujete, jde o dodavatele nutné k provozu: poskytovatele serveru, odesílání e-mailů a ochrany proti robotům. Všichni zpracovávají údaje jen na náš pokyn a v rozsahu nutném pro službu. Údaje nepředáváme mimo EU, s výjimkou technického zpracování u Cloudflare.

Jaká máte práva

vědět, jaké údaje o vás máme, a získat jejich kopii,
nechat si je opravit, pokud nesedí,
nechat si je vymazat, pokud už nejsou potřeba,
omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku,
přenést je jinam ve strojově čitelné podobě,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud si myslíte, že něco děláme špatně.

Stačí napsat na info@rezply.cz. Ozveme se nejpozději do měsíce.